Вопросы
и ответы

Управление подпиской живёт в Telegram. Для подключения понадобится одно лёгкое приложение-клиент (Happ, V2RayTun, Incy или Karing) — мы даём пошаговые инструкции под каждое устройство.

Да. В боте @vash_vpn_robot можно протестировать скорость и стабильность ещё до оплаты.

Сейчас работают Франкфурт 🇩🇪, Нью-Йорк 🇺🇸, Стокгольм 🇸🇪 и Рига 🇱🇻. Список постоянно расширяется — следите за анонсами в канале.

Да. Трафик шифруется протоколами VLESS/Reality с AES-256, а наша архитектура не ведёт логов вашей активности. Мы не видим, какие сайты вы посещаете.

Нет. Политика нулевого логирования закреплена в самой архитектуре — мы технически не храним историю вашего трафика и не можем её кому-либо передать.

Да — воспользуйтесь нашим бесплатным инструментом «Проверка безопасности»: он покажет ваш IP, провайдера и возможные утечки прямо в браузере.

1 месяц — 199 ₽, 3 месяца — 499 ₽, 6 месяцев — 890 ₽, 1 год — 1690 ₽. Чем длиннее период, тем ниже цена за месяц. Подробнее — на странице тарифов.

Оплата проходит прямо в Telegram-боте удобным способом. Сразу после оплаты бот выдаёт ключ-подписку.

В связи с цифровым характером услуги возврат после выдачи доступа не предусмотрен, кроме случаев технической вины сервиса. По спорным вопросам обратитесь в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Подробности — в оферте.

Каналы без искусственных ограничений — до 5 Гбит/с. Хватит на 4K-видео, онлайн-игры и крупные загрузки без задержек.

До 10 устройств одновременно: iPhone, Android, Windows, macOS, Smart TV и даже роутер.

Обновите подписку в приложении (потяните список вниз), попробуйте другую локацию или переустановите профиль. Если не помогло — напишите в @vashvpn_support, поможем 24/7.

Да. Для бизнеса и дома мы помогаем настроить VPN на роутерах (Keenetic, OpenWRT, MikroTik), чтобы защитить всю сеть одним подключением — подробнее на странице для бизнеса.