Политика конфиденциальности
01Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис VashVPN (сайт vashvpn.xyz, бот @vash_vpn_robot) обрабатывает информацию. Используя Сервис, вы соглашаетесь с описанными ниже практиками.
02Сбор информации
Мы придерживаемся принципа минимизации данных. Мы собираем:
- Идентификаторы аккаунта: уникальный ID Telegram и имя пользователя (username) для привязки подписки.
- Техническая информация: данные, необходимые для генерации конфигураций подключения и диагностики (без привязки к активности).
- История взаимодействий: статус подписки и обращения в поддержку.
Мы не собираем паспортные данные и не ведём логи вашей онлайн-активности (посещённые сайты, DNS-запросы).
03Использование информации
Полученные данные используются исключительно для:
- Обеспечения работы сервиса (выдача ключей доступа);
- Управления подпиской и обработки платежей;
- Технической поддержки пользователей.
04Передача данных
Мы не передаём ваши личные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для проведения платежей (платёжные агрегаторы) или при наличии прямого требования законодательства. В силу политики отсутствия логов, мы технически не можем передать историю вашего трафика.
05Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока действия вашей подписки. Мы принимаем необходимые меры шифрования и защиты серверов, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к базе данных пользователей.
06Отказ от ответственности
Пользователь понимает, что передача информации через интернет всегда несёт риски. Мы не несём ответственности за кражу данных, произошедшую по вине третьих лиц или из-за неосторожности пользователя (например, взлом Telegram-аккаунта).
07Изменения
Администрация оставляет за собой право обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.
08Связь с нами
По всем вопросам конфиденциальности пишите в поддержку: @vashvpn_support или в бот @vash_vpn_robot.